iunie 12, 2018

Cum calculezi simplu amortizarea investiției în CRM?

Orice antreprenor interesat de CRM doreşte să ştie care sunt beneficiile reale oferite pentru a avea o justificare a investiţiei de timp, bani şi energie într-un asemenea proiect. Utilizarea unui CRM are efecte extrem de pozitive asupra oricărei...

mai multe
 
mai 30, 2018

xRM, palierul superior al relațiilor cu clienţii

Generalizarea social media, atât în viaţa privată cât şi în business, face ca termenul „client” să devină puţin desuet. Dacă medicii au pacienţi, vedetele au fani, profesorii au elevi și studenți, într-o lume marcată de Facebook, LinkedIn şi...

mai multe
 
mai 09, 2018

Conditii esentiale pentru reusita unui proiect CRM

Pentru ca un proiect CRM sa fie o reusita in cadrul organizatiei dvs., doar tehnologia nu este de ajuns. În egala masura contribuie definirea corecta a cerintelor de business si alegerea solutiei care ofera cea mai pertinenta rezolvare. Lars...

mai multe
 
aprilie 17, 2018

Aveți nevoie și de o soluție de Management de Proiecte impreuna cu Magementul Clientilor?

Ce câștiguri obțineți dacă folosiți o soluție CRM pentru managementul proiectelor?

mai multe
 
aprilie 11, 2018

Despre comunitatea CAS CRM din România. Clienţi şi Parteneri

CAS Software AG este prin excelenţă o companie europeană cu vocaţie internaţională, iar cei peste 300.000 de utilizatori sunt răspândiţi în nu mai puţin de 40 de țări. Comunitatea utilizatorilor CAS CRM creşte constant, iar România nu face excepţie,...

mai multe
 
martie 28, 2018

7 diferentiatori-cheie ai solutiilor CAS CRM

Mii de companii din Europa, inclusiv din Romania, utilizeaza solutiile CAS CRM zilnic. In conditiile in care alegerea unei solutii CRM este decisa de modelul de business al fiecarei organizatii si de planurile ei de dezvoltare se ridica o intrebare...

mai multe
 
martie 06, 2018

CRM-ul, primul pas în respectarea cerinţelor EU-GDPR

Cu sau fără voia noastră, normele EU-GDPR intră în acţiune din luna mai 2018. Va fi o perioadă de acalmie la început, însă, pe măsură ce se va contura o cazuistică, iar beneficiarii EU-GDPR (cetăţeni şi rezidenţi în Uniunea Europeană) îşi vor...

mai multe
 
februarie 27, 2018

Cei mai buni în satisfacția clienților

Un nou studiu dovedește: CAS CRM este soluția CRM cu cel mai înalt grad de satisfacție al clienților. Rezultatele reflectă rolul de lider pe care software-ul CAS l-a adoptat pe piața CRM.

mai multe
 
ianuarie 23, 2018

CAS Software AG își extinde prezenta în România și caută noi parteneri distribuitori

CAS Software, una dintre cele mai renumite companii IT din Germania, expert şi lider de piață în domeniul aplicatiilor CRM pentru întreprinderile mici și mijlocii, a stabilit România ca principală piață țintă de creștere în Europa Centrală și de Est...

mai multe