CAS genesisWorld x16, disponibil deja și organizațiilor din România este o versiune bazată pe tehnologii de ultima generația și care pune accent pe puterea asistenților inteligenți pentru a fideliza clienții și pentru a crea experiențe care să îi inspire. Complementar, funcționalitățile pentru crearea fluxurilor de lucru automatizate și integrările fluide accelerează sarcinile zilnice pentru departamentele de vânzări, marketing și servicii, asigurând o muncă eficientă și economisirea timpului.

Cele mai relevante noutăți din CAS genesisWorld x16 sunt:

• Noul asistent pentru automatizarea proceselor de business, cu un designer grafic de procese disponibil oricui, permite automatizarea sarcinilor recurente și avertizari personalizate, economisind foarte mult timp si resurse.
• Prin conexiunea la We.Network, companiile pot, de exemplu, să trimită mesaje chat personalizate direct din CRM, și să construiască comunități fair.digital cu clienții și partenerii lor.
• SmartSearch bazat pe AI simplifică acum găsirea datelor, inclusiv documente și contacte, prin Microsoft Teams.
• Integrarea LLM AI (large language model) direct in CAS CRM face lucrul cu sistemul mult mai facil si rapid

CAS genesisWorld x16 pentru fluxuri de lucru mai eficiente, automatizare inteligentă a afacerilor și CRM social

„Viziunea noastră este de a sprijini IMM-urile în crearea de relații de succes cu clienții, angajații și partenerii cât mai eficient posibil. Suveranitatea digitală și experiențele de utilizare care inspiră, bazate pe tehnologia unică SmartDesign®, fac parte din ADN-ul nostru”, a declarat Martin Hubschneider, CEO și fondator al CAS Software AG.

Conform studiului comparativ realizat de Trovarit AG, CAS genesisWorld este cel mai bun CRM pentru IMM-uri. 

„Odată cu noua versiune introducem o generație de software cu numeroși asistenți inteligenți care permit un mod de lucru complet nou, centrat pe procese. Acest lucru sporește satisfacția angajaților prin creșterea eficienței, minimizarea erorilor și reducerea costurilor. Unul dintre punctele de atracție este asistentul pentru automatizarea proceselor de business, care simplifică fluxurile de lucru complexe. Munca mobilă cu ajutorul unui smartphone sau un smartwatch este susținută optim datorită caracteristicilor unice”, subliniază a adăugat Martin Hubschneider.  

Asistenți inteligenți pentru automatizarea fluxurilor de lucru

Pentru prima dată la nivel mondial, CAS Software introduce noul asistent pentru automatizarea proceselor de business. Astfel, toate procesele de afaceri pot fi concepute folosind un designer grafic de fluxuri de lucru. Procesele automatizate se desfășoară mai rapid și mai sigur, ceea ce contribuie la creșterea eficienței. În cazul sarcinilor recurente, aceasta permite o reducere semnificativă a costurilor, deoarece angajații se pot concentra pe sarcini cu valoare adăugată, în loc să se ocupe de sarcini de rutină, monotone. Procesele automatizate pot fi, de asemenea, adaptate mult mai ușor la cerințele în schimbare ale clienților. 

We.Network, un pas mare către CRM social

Combinația dintre rețeaua de socializare fair.digital și CAS genesisWorld x16 oferă companiilor un CRM social propriu care sporește libertatea digitală și suveranitatea utilizatorilor individuali. Conectarea CAS genesisWorld-We.Network oferă utilizatorilor noi oportunități de comunicare de încredere și networking cu clienții lor. Cu ajutorul noului asistent pentru campanii de e-mail, pot fi trimise e-mailuri individuale sau mesaje chat personalizate către grupuri țintă specifice în CAS genesisWorld. De asemenea, pot fi create propriile canale de comunicare pentru a promova comunicarea și interacțiunea cu grupurile țintă.  

Colaborare optimizată cu Microsoft Teams 

Funcții noi, cum ar fi add-in-ul extins pentru Microsoft Teams, simplifică colaborarea productivă. Utilizatorii pot nu doar să creeze întâlniri ca până acum, ci și să partajeze documente sau contacte, direct cu partenerii de chat. Alte funcții noi ale CAS genesisWorld x16 includ notificările push. Utilizatorii pot acum să fie informați despre sarcini și evenimente importante în versiunea web atunci când aleg chiar ei, permițându-le să fie la curent în deplasare. 

Simplitate în utilizare și certificare fair.digital

Pentru companiile de dimensiuni medii, suveranitatea digitală, protecția datelor, adaptabilitatea și experiențele inspiraționale de utilizare sunt valori cheie pentru asigurarea unor relații de succes și de durată cu clienții, angajații și partenerii. CAS genesisWorld susține aceste valori și este certificat cu următoarele sigilii de calitate: „fair.digital”, „Software made in Germany”, „Software hosted in Germany” și sigiliul UIG „Dezvoltare centrată pe utilizator” de la organizația independentă „Usability in Germany e.V.” (UIG). 

Prețuri speciale pentru CAS genesisWorld x16

Așa cum menționam anterior versiunea x16 a CAS genesisWorld este disponibilă pe piața locală prin intermediul partenerilor autorizați, atât pentru proiecte noi cât și pentru update. Beneficiați de prețuri speciale pentru noua versiune până la 20 Decembrie. Contactați partenerii CAS Software din România pentru mai multe detalii.

<< înapoi