CRM pentru întreprinderi de asigurări,
bancare şi financiare

Atunci când este vorba despre bani, încrederea este decisivă. Băncile, întreprinderile de asigurări şi financiare, construiesc relaţii durabile cu clienţii numai atunci când acestea surprind prin serviciile competente şi condiţiile atractive.

• Construirea unor relaţii personale cu clienţii şi loializarea pe termen lung a clienţilor.
• O bază centralizată a cunoştinţelor trebuie să interconecteze toate sucursalele şi filialele.
• Gestionarea tuturor documentelor cum ar fi contractele şi procesele verbale.

Un software CRM vă sprijină în consilierea competentă a clienţilor dumneavoastră, deoarece toate datele relevante vă sunt furnizate de sistemul CRM printr-o apăsare de buton. Clientul dobândeşte informaţii unitare privind toate punctele de contact şi intuieşte astfel profesionalitatea dumneavoastră.

O reţea vastă de filiale, reprezentanţi de vânzări şi intermediari independenţi necesită o bază centrală de cunoştinţe cu informaţii actuale. CRM face ca cunoştinţele dumneavoastră să fie disponibile pentru departamente şi filiale datorită stocării centralizate a datelor.

Ca aproape în nici un alt sector, întreprinderile de asigurări şi finanţe trebuie să gestioneze nenumărate formulare, contracte, procese verbale şi documente. În software-ul dumneavoastră CRM toate documentele sunt stocate centralizat şi sunt accesibile pentru toţi angajaţii din serviciul intern şi extern. Timpii de căutare scurtaţi conduc la o eficienţă sporită în cadrul muncii.